品牌文化
坐落于德国东北部,拥有各朝古都的悠久历史和文化,不仅孕育了西门子、宝马、博世集团等国际知名品牌,还孕育了一个象征德国厨房生活方式的品牌一凯埃帝。
1919年,一战后经济复苏,工业发展迅速,百业待兴。一位怀着伟大理想的年轻人凯埃帝·穆勒(Kaiaidi Müller)在柏林开始了他伟大的一生,他认为每个人都是独一无二的,无关国界,无关种族,无关年龄、无关贫富......每个人都有遵循内心,享受生活,追求不一样的人生的权利。“如果生活是我们最后的作品,那么现在该干什么?”答案是“Follow Your Heart”。一个伟大的品牌来自一个伟大的梦想,他遵从自己的初衷,决心以厨房用品开始,创立凯埃帝品牌。因为用餐对于德国人而言,是一种探讨生活与情感交流的方式,烛光晚餐的起源就在于德国。他希望凯埃帝厨房用品作为“有灵魂”的德式文化载体,用“Follow Your Heart”的生活态度感染每个人,坚持自己不一样的美好生活。当以精琢极致考究的产品制造和功能美观兼备的产品设计完美结合,与内心的精神融为一体时,凯埃帝——已成为梦想的象征。
凯埃帝带着这种理想与原则,将传承世代的精工苛求,与时代最顶尖的技术相融,打造超越“美”与功能的产品。向更多的厨房以及家居舒适领域延伸,以满足不同文化背景、生活方式及精神需求。
穆勒家族创立了穆勒铸造厂,由于管理得当,制造的餐具与厨房用品工艺精美,成为了德国皇室指定供应商,更被誉名为“御厨世家”。随着时间的推移,穆勒公司逐渐成为有名气的五金精工制造商。凯埃帝·穆勒正式接管穆勒铸造厂,为了寻求更好的发展和创新,正式更名为凯埃帝集团。
凯埃帝是全球知名电工机械综合性研发生产企业,总部位于德国柏林,埃帝·穆勒(Kaiaidi Müller)于1919年凯进行重组,在全球100多个国家设有分公司,凯埃帝能因地置宜的就当地的能源及基础设施等重要场所提供最佳且非常完善的整体解决方案。凯埃帝继承了德国产品理性、严谨、简约的风格,在产品设计工艺、用材上十分考究,追求100%优质产品是德国凯埃帝制造的第一要素。凯埃帝家族精神世代传承,凭借“创新、专注、品质”的产品制造理念和凯埃帝品牌文化以及完善的服务成为全球信赖的厨房用品品牌。
品牌使命
提供高品质的厨电产品和服务
1、企业使命是对企业长期目标、愿景的概要性描述,是企业经营哲学的具体化,集中反映了企业的任务和目标,表达了企业的社会态度和行为准则。
2、凯埃帝的使命:
为用户创造更美好在生活品质,提供更优质的家电产品和服务,从而更好地实现企业社会责任,为员工谋福利,为社会做贡献的“三赢”目标。
价值观
1、企业价值观是企业所推崇的基本信念和员工工作与做人的基本原则。
2、凯埃帝的企业价值观:“公平、光明、合作、自由”,它的核心是“公平、光明”。
企业精神
1、企业精神是企业经营工作的行为准则和管理激励的核心要素,是企业管理体系建设和员工行为的指南及评估标准。
2、凯埃帝的企业精神:追求完美,以客为尊。
①“追求完美”是凯埃帝打造现代企业的指导思想。它的含义是指我们在每一个岗位,对每一件事情都应该尽心尽责,对每一项工作都应尽善尽美,注意每一个细节的处理,持续改进、永不停步。
②建立一个优秀的企业,是一件长期而艰巨的工作,精益求精的产品品质,细节取胜的工作质量,踏实进取的工作态度,是不断超越、永无止境的过程。
经营理念
诚信和谐,关注顾客;孜孜以求,稳中求进。
1、顾客价值是品牌的核心价值。关注顾客需求,满足顾客愿望,不断提升产品和服务带给顾客的实际利益,是我们经营产品、塑造品牌的根本原则。
2、以市场为导向,以客户为尊,以产品为基础,以服务为宗旨,为客户创造价值,达成企业社会责任,从而实现企业品牌价值。
管理理念
1、凯埃帝员工关系:如果把凯埃帝企业比作一栋大厦,那我们的工人就好比是沙子,管理人员好比砖块,而企业干部好比钢筋,他们三者谁都离不开谁,谁都代替不了谁,只有他们的共同合作,才能最终建成一座大厦。
2、土壤、种苗和环境的关系:如果把企业文化比作是土壤,而人才和机制,就象种苗和环境——温度、湿度和光照;那么,企业的经营管理活动,则是我们的耕耘——松土、种植、浇水、施肥、除草和收成等。一方面,有怎样的土壤、环境,就会适宜于长出怎样的植物;而种植不同的种苗,又会反过来影响水土和环境。凯埃帝把企业文化比作土壤,人才比作种苗,企业机制比作环境,把企业的经营管理比作耕耘,也是从土壤、种子、环境与耕耘的辩证关系来认识企业发展的基础与经营管理的关系的。优秀的企业文化,可以不断聚集更多的优秀人才——一方面,内部人才不断成长,脱颖而出;另一方面,又筑巢引凤,吸引更多的外来人才,并且能够使他们在这里同化,快速成长,充分发挥他的才能。好的人才又进一步促进各种机制的完善和发展,机制的完善和发展又促进企业的文化建设,从而吸引更多优秀的人才。企业文化、人才、机制的良性循环,便是构成企业不断向前发展的内部动力。
3、力量和速度:企业要发展,就离不开经营管理。我们认为,宏观层面的经营管理主要包含二方面的内容:一是定方向,也就是企业要达到什么目标,该怎样走下去,如何使企业前行的方向更准确。企业发展的方向并不是一次就能定准,它需要不断调整,最终使方向接近企业要达到的目标,而这个调整的过程,便是企业发展的路程。方向定不准,企业前行的路程就会变得曲折复杂、要走很多弯路;方向准,企业前行的路程就会更短。二是通过各种机制激励组织员工提高工作效率,集合各方力量,提高企业前行的速度,路途越短,速度越快,那么达成企业发展目标的时间也就越少。企业的经营管理就是确定正确方向,提升我们的力量和速度,更快地达到目的地。
营销理念
1、提升顾客价值是凯埃帝竞争力的核心:凯埃帝始终致力打造为客户提供优质超高性价比的产品和周到的服务这一基础竞争力。
2、口碑是有效的广告:凯埃帝订单有30%以上来自顾客的介绍。顾客口碑是对产品和服务的有效检验。好的口碑来自于凯埃帝各个环节每一位员工的一致努力,任何细节都不能放松。
3、高效顺畅的定制产品实现流程是凯埃帝的基础竞争力:不断完善科学顺畅的管理流程,快速高效地实现大规模订制式产品和服务,始终是凯埃帝竞争力的基础。
3、力量和速度:企业要发展,就离不开经营管理。我们认为,宏观层面的经营管理主要包含二方面的内容:一是定方向,也就是企业要达到什幺目标,该怎样走下去,如何使企业前行的方向更准确。企业发展的方向并不是一次就能定准,它需要不断调整,最终使方向接近企业要达到的目标,而这个调整的过程,便是企业发展的路程。方向定不准,企业前行的路程就会变得曲折复杂、要走很多弯路;方向准,企业前行的路程就会更短。二是通过各种机制激励组织员工提高工作效率,集合各方力量,提高企业前行的速度,路途越短,速度越快,那幺达成企业发展目标的时间也就越少。企业的经营管理就是确定正确方向,提升我们的力量和速度,更快地达到目的地。
品牌主张:
我们不只是提供厨电、卫浴产品,更传承一种生活方式;我就是我,只听从自我。自由掌控,自在随心;This is my life! 尊为经典,贵在传承,这就是我生活。人生达到极致时,一切名与利,仅是过眼云烟。成功或失败,均不值一提。真实的性情,真实的自我,真实的满足,才是人生最珍贵的财富,我就是我,不随波逐流,只听从自我,这就是我的生活,自由掌控,自在随心。